¿Cómo conectar la integración de Mercado Pago en B2Chat?

Requisitos Tener rol de Administrador en B2Chat y una cuenta activa de Mercado Pago del comercio.

Paso a paso

Paso 1. Entra a Configuraciones → Integraciones. En el menú lateral, abre Configuraciones y selecciona Integraciones. Verás el listado de integraciones disponibles.

Paso 2. Abre la sección Pagos. Ubica la sección Pagos y haz clic en Ver detalle. Ahí encontrarás la integración de Mercado Pago. (Más adelante se sumarán otras pasarelas de pago en esta misma sección.)

Paso 3. Conecta tu cuenta de Mercado Pago. Haz clic en Conectar Mercado Pago y autoriza el acceso a tu cuenta. Al finalizar, B2Chat quedará vinculado con tu Mercado Pago.

Paso 4. Verifica el estado “Conectado”. Cuando la conexión es exitosa, el estado de Mercado Pago cambia a Conectado y aparece el botón Desconectar.

Paso 5. Consulta el Historial de pagos. En la misma sección verás el Historial de pagos con todas las transacciones: Contacto, Descripción, Monto, Estado (Pendiente / Aprobado/ Rechazado) y Fecha de creación del link.

Si necesitas desvincular la cuenta, entra a Configuraciones → Integraciones → Pagos y haz clic en Desconectar. Los agentes dejarán de ver la opción de Mercado Pago en la consola.