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title: ¿Cómo configurar mis agentes para procesar imágenes y/o audios?
description: Configura tus asistentes para que interpreten imágenes y audios, no solo texto. Esto mejora la experiencia de tus clientes, adaptándose al mismo lenguaje o tipo de comunicación que más usan tus contactos.
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# ¿Cómo configurar mis agentes para procesar imágenes y/o audios?
## Configura tus agentes para que interpreten imágenes y audios, no solo texto. Esto mejora la experiencia de tus clientes, adaptándose al mismo lenguaje o tipo de comunicación que más usan tus contactos.
Para activarlo, necesitas una cuenta activa en B2Chat con al menos un agente ya creado.
### ¿Dónde encontrar esta configuración?
1. **Ingresa a tu dashboard de B2Chat**.
2. Ve al módulo de **agentes**.
3. Selecciona el **agente** que deseas configurar. La configuración debe realizarse por cada agente.
4. En la configuración de tu agente, ubica la sección de **Herramientas y Funciones.**
5. **Activa el toggle** de cada componente acuerdo a las capacidades que deseas habilitar:
- **Interpretar imágenes**
- **Interpretar audios**
****
6. **Guarda los cambios** para aplicar la configuración.
### ¿Qué permite la función multimodal?
Al activar estas funciones, tu agente podrá:
- **Interpretar imágenes**: Fotos, capturas de pantalla o documentos visuales enviados por tus clientes serán analizados para ofrecer respuestas más relevantes.
- **Interpretar audios**: Mensajes de voz también podrán ser entendidos por el agente, quien responderá de forma coherente al contenido hablado.
Esto convierte a tu agente en una herramienta mucho más versátil, ideal para negocios que reciben consultas visuales o auditivas, como tiendas en línea, soporte técnico, servicios de salud, entre otros.
⚠️ **Importante**: Al habilitar el soporte de **imágenes** o **audios**, el consumo de **tokens** será **mayor**, ya que su procesamiento requiere más recursos que el texto. Esto puede implicar un incremento en los **costos** asociados por conversación.
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### ¡Listo, ya estás un paso más cerca de tener un agente más inteligente!
Activa hoy mismo las funciones multimodal y mejora la experiencia de tus clientes. Si tienes dudas o necesitas ayuda, **abre el Centro de Ayuda desde la plataforma** o **escríbenos directamente**.
¡Gracias por confiar en B2Chat! 🤗
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