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# ¿Cómo acceder a las credenciales del API?

## Nuestra plataforma está diseñada para simplificar y potenciar la comunicación entre tu equipo y tus clientes, ofreciendo una interfaz intuitiva y un conjunto robusto de herramientas a través de nuestra API.

A través de esta API, usted tendrá acceso a una amplia gama de funcionalidades diseñadas para maximizar la eficiencia de sus operaciones de comunicación y atención al cliente. Para acceder la API de B2Chat primero debemos tener un token de acceso la API, para ello es importante conocer cómo puedes obtener tus credenciales API.

Para acceder a tus **credenciales del API**, sigue estos pasos:

**Paso 1:** Inicia sesión en **B2Chat** con una cuenta que tenga el **Rol de** **Administrador.**

**Paso 2:** Haz clic en **Ajustes Generales** ubicado en el menú en la parte izquierda de la plataforma y da clic en **Integraciones.**

**![Template sin recuadro-Jul-21-2025-10-55-35-5637-PM](https://help.b2chat.io/hs-fs/hubfs/Template%20sin%20recuadro-Jul-21-2025-10-55-35-5637-PM.png?width=688&height=593&name=Template%20sin%20recuadro-Jul-21-2025-10-55-35-5637-PM.png)**

**Paso 3:** Para acceder a las credenciales del API da clic en la opción BotAPI.

![Template sin recuadro (1)-Jul-21-2025-10-55-54-8496-PM](https://help.b2chat.io/hs-fs/hubfs/Template%20sin%20recuadro%20(1)-Jul-21-2025-10-55-54-8496-PM.png?width=688&height=267&name=Template%20sin%20recuadro%20(1)-Jul-21-2025-10-55-54-8496-PM.png)

**Paso 4:** Allí encontrarás tu **Username** y **Password** de acceso la API, si nunca las has generado simplemente da clic en el botón de generar credenciales.

![Template sin recuadro (2)-Jul-21-2025-10-56-16-8337-PM](https://help.b2chat.io/hs-fs/hubfs/Template%20sin%20recuadro%20(2)-Jul-21-2025-10-56-16-8337-PM.png?width=688&height=326&name=Template%20sin%20recuadro%20(2)-Jul-21-2025-10-56-16-8337-PM.png)

- Es importante proveer tu nombre de usuario y contraseña para poder intercambiarlos por un **token de acceso** válido y así realizar solicitudes en nombre de tu identidad.
- Sigue las instrucciones en [http://developer.b2chat.io/](http://developer.b2chat.io/) para continuar con el proceso.

Ten en cuenta que tu **token de acceso** tiene muchos privilegios, así que, asegúrate de mantenerlo seguro. Por ello, no compartas tu nombre de usuario y contraseña o token de acceso en **áreas de acceso público**, como repositorios de control de versiones, sistemas del cliente, etc.

💡El intercambio de tu **nombre de usuario** y **contraseña** por el token de acceso se hace a través de **HTTP Basic Auth.**

#### Así accedes a tus credenciales de API en tu cuenta de B2Chat, esperamos que esta información fuera de utilidad para tu empresa.

#### **Gracias por confiar en nosotros. 🤗**

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    - [Consola (Agentes)](https://help.b2chat.io/funcionalidad-de-agentes?hsLang=es#consola-agentes)
    - [Configuración Agentes](https://help.b2chat.io/funcionalidad-de-agentes?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-agentes)
    - [Herramientas y funciones](https://help.b2chat.io/funcionalidad-de-agentes?hsLang=es#herramientas-y-funciones)
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