Acá conocerás como podrás configurar el tiempo de validez de los mensajes de tipo template para las distintas categorías.
La configuración del tiempo de validez es importante en los casos donde no es posible entregar el template al contacto, debido a que realizamos el reintento de la entrega del template al contacto hasta el el tiempo configurado.
Cada categoría de template tiene un tiempo máximo y mínimo, estos son los siguientes:
- Autenticación: Para esta categoría el tiempo mínimo es de 1 minuto y máximo 15 minutos. Por defecto, 10 minutos.
- Utilidad: Para esta categoría el tiempo mínimo es de 1 hora y máximo 12 horas. Por defecto, 1 hora.
- Marketing: Para esta categoría WhatsApp no permite modificar el tiempo. Por defecto el tiempo es de 30 días.
