¿Cómo enviar campañas con templates de flow?

Ya sea que desees optimizar tus procesos de comunicación o personalizar tus mensajes; los Flows de WhatsApp son de gran utilidad para tu empresa.

Teniendo lo anterior en cuenta, a continuación te guiamos paso a paso para que aprendas a diseñar y enviar un template utilizando Flow de manera sencilla y eficiente.

Paso 1. Lo primero que debes hacer es crear un flow para poder asociarlo a un template.

Ahora bien, para ello deberás:

• Ir al módulo de canales.
• Ingresar a la configuración de la línea.
• Ir a la opción de flows.
• Dar clic al botón "Crear flow"

Paso 2. Luego de esto, debes crear un template con flow. Para esto debes hacer lo siguiente:

• Ir al módulo de canales
• Ingresar a la configuración de la línea.
• Dar clic al botón "Nuevo template".

Una vez estés allí, recuerda seguir estas instrucciones:

• Completa los campos básicos: Comienza llenando los datos generales necesarios para crear el template.
• Agrega los componentes al template: Una vez que los datos generales estén completos, puedes añadir diferentes elementos al template, como:
  • Encabezado
  • Pie de página
  • Fragmento de botones
• Importante sobre los botones: Si necesitas agregar un flow al template, es esencial incluir el componente de botones. Para hacerlo, simplemente haz clic en el componente llamado "Botones" y sigue las instrucciones.

Paso 3. Por último se deben completar los campos:

• Seleccione el nombre del flow: En este campo se debe buscar el nombre del flow creado.
• Botón: En este campo se debe agregar el nombre del botón, esto es requerido y acepto hasta 

Una vez que hayas completado con éxito todos los pasos anteriores, podrás realizar el envío masivo del template que creaste. Si deseas enviar un template con flow de manera masiva, el proceso es el mismo que para cualquier otro tipo de template.

Así se envían campañas de Flows de WhatsApp en B2Chat, esperamos que esta información fuera de utilidad para tu empresa.

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