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title: ¿Cómo puedo administrar los templates creados para una línea de WhatsApp?
description: En B2Chat puedes administrar templates para realizar acciones; de esta forma lograrás mejorar la comunicación con tus contactos al usar templates personalizados.
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# ¿Cómo puedo administrar los templates creados para una línea de WhatsApp?

## En B2Chat puedes administrar templates para realizar acciones; de esta forma lograrás mejorar la comunicación con tus contactos al usar templates personalizados.

Ahora bien, con la finalidad de poder tener control sobre los mensajes que envías a tus clientes, a continuación te vamos a explicar cómo ingresar al módulo de Canales y encontrar la opción para administrar tus templates.

**Paso 1:** Ingresa al módulo de **Canales** que aparece en el menú del usuario administrador al lado izquierdo.

![Admin-templates-1](https://help.b2chat.io/hs-fs/hubfs/Admin-templates-1.png?width=688&height=383&name=Admin-templates-1.png)  
**Paso 2:** Da clic al botón **Configurar,** ubicado al final de lalínea de WhatsApp en la que quieres administrar templates.

![Admin-templates-2](https://help.b2chat.io/hs-fs/hubfs/Admin-templates-2.png?width=688&height=162&name=Admin-templates-2.png) **Paso 3:** Una vez allí, te encontrarás con el Administrador de templates. En este, podrás:

1. [Buscar un template:](https://help.b2chat.io/como-puedo-buscar-un-template?hsLang=es) Dando clic en el buscador, podrás ingresar el nombre del template que buscas.
2. [Crear un template:](https://help.b2chat.io/c%C3%B3mo-puedo-crear-un-template?hsLang=es) En esta opción, podrás crear un template nuevo con el mensaje que desees comunicar a tus clientes.
3. [Editar un template:](https://help.b2chat.io/c%C3%B3mo-puedo-editar-un-template?hsLang=es) Dando clic en el editor de templates, podrás modificar el encabezado que configuraste anteriormente.
4. [Cambiar el estado de un template:](https://help.b2chat.io/c%C3%B3mo-puedo-inactivar-un-usuario?hsLang=es) En esta opción podrás desactivar o activar el estado de tu template.

![Admin-templates-3](https://help.b2chat.io/hs-fs/hubfs/Admin-templates-3.png?width=688&height=485&name=Admin-templates-3.png)

#### Así puedes administrar los templates en B2Chat, esperamos que esta información fuera de utilidad para tu empresa.

#### **Gracias por confiar en nosotros. 🤗**

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    - [Configuración Agentes](https://help.b2chat.io/funcionalidad-de-agentes?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-agentes)
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