En B2Chat puedes buscar un template para recordar la información que se le envía a los contactos o realizar acciones sobre este
A continuación te mostramos paso a paso como buscar un template:
- Ingresa al administrador de templates
- Coloca en el cajón de texto "Buscar templates" el nombre del template o parte del texto del mensaje del template.
También puedes facilitar la búsqueda del template filtrando por el estado.
Cada estado representa lo siguiente:- Activo: Muestra los templates que fueron aprobados por WhatsApp y disponibles para usar en inicio/retoma de chats, envíos masivos o API.
- Inactivo: Muestra los templates que fueron aprobados por WhatsApp pero fueron inactivados por un usuario administrador y por lo tanto no se puede utilizar en inicio/retoma de chats, envíos masivos o API.
- Pendiente: Muestra los templates que se encuentran en revisión por WhatsApp.
- Rechazado: Muestra los templates que no fueron aprobados por WhatsApp.
Luego de buscar un template podrías realizar las siguientes acciones sobre este:
- Ver un template
- Editar un template
- Cambiar el estado de un template