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title: ¿Cómo ver qué líneas de WhatsApp están conectadas a MM Lite en B2Chat?
description: Visualización de Business Managers, Cuentas de WhatsApp y Líneas conectadas.
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# ¿Cómo ver qué líneas de WhatsApp están conectadas a MM Lite en B2Chat?
## Visualización de Business Managers, Cuentas de WhatsApp y Líneas conectadas.
En esta sección de la plataforma podrás validar fácilmente qué números de WhatsApp están conectados correctamente a **Marketing Message (MM) Lite**, así como identificar a qué **Business Manager** y a qué **Cuenta de WhatsApp** pertenece cada línea.
Esta información es útil para:
- Asegurarte de que tus líneas están autorizadas y activas.
- Verificar que la conexión con MM Lite funciona correctamente.
- Identificar rápidamente la estructura de tus conexiones (Business Manager → Cuenta de WhatsApp → Número).
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#### 📍 Dónde ver las líneas conectadas a MM Lite
Para visualizar esta información, dirígete en el menú lateral izquierdo a:
**Configuraciones → Generales → WhatsApp**
En esta vista encontrarás una tabla como esta:
Cada fila representa la relación entre:
1. **Business Manager**.
2. **Cuenta de WhatsApp (WABA)** .
3. **Número de WhatsApp**.
4. **Estado actual de conexión** (Conectado / No conectado).
De esta manera puedes visualizar **todas tus líneas activas** junto con su origen y su estado actual dentro de MM Lite.
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#### 🧩 ¿Qué significa cada columna?
### **1. Business Manager**
Es el Business Manager de Meta donde está registrada la cuenta de WhatsApp Business.
B2Chat mostrará aquí el BM que administra las líneas que estás usando.
### **2. Cuenta de WhatsApp (WABA)**
Corresponde a la cuenta de WhatsApp Business asociada al Business Manager.
Una WABA puede tener una o varias líneas asociadas.
### **3. Líneas**
Son los números de teléfono conectados a esa WABA.
Cada línea se muestra con su número completo y se lista por separado.
### **4. Estado**
Indica si la línea está conectada correctamente a MM Lite.
Los estados posibles son:
- 🟢 **Conectado** — Todo funciona correctamente.
- 🔶 **Elegible** — Aun no se ha realizado el proceso de conexión.
- **🔴No Elegible** — No es posible conectar la linea a MMLite debido a que WhatsApp la considera que no aplica para MMLite.
**Restricciones de uso y elegibilidad de las lineas de WhatsApp**
- **Uso exclusivo para marketing:** La API MM Lite se utiliza únicamente para enviar mensajes de marketing con plantillas. Otros tipos de mensajes, como las conversaciones bidireccionales o las transaccionales, deben gestionarse a través de la [Cloud API](https://www.google.com/search?q=Cloud+API&rlz=1C1ALOY_esCO978CO978&oq=restricciones+mmlite+api+meta+&gs_lcrp=EgZjaHJvbWUyBggAEEUYOTIJCAEQIRgKGKABMgkIAhAhGAoYoAEyCQgDECEYChigATIJCAQQIRgKGKAB0gEJMTA3MjBqMGo3qAIAsAIA&sourceid=chrome&ie=UTF-8&mstk=AUtExfANUFlo7vJ-2lVrNBM_WsJ2LRPhAnU-aEgSsx33D-aVbSW36VO0L-U0UwI1XK7D82EnAvcrX2m4Zt7DZ2lPoYASylrNMvlIyBKWKlX7yv1TqoZds4-M5bxx8PtXQKANdzsqamlXW9piVeB2BP5Yjy1zyP6huC_QCaxu2urimRnaUfQ&csui=3&ved=2ahUKEwj-jtOw-oORAxUfRTABHTOSFl0QgK4QegQIAxAB).
- **Restricciones geográficas:** No se puede usar en regiones sancionadas por Meta, como Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria y partes de Ucrania.
- **Requisitos de cuenta WABA:** La cuenta de WhatsApp Business (WABA) debe estar activa y no tener restricciones por violaciones previas.
- **No es para la app de negocio:** No se puede utilizar en una cuenta WABA de la app de WhatsApp Business (WABA de Coexistencia) ni en cuentas On-Behalf-Of (OBO).
- **Cumplimiento de políticas:** Se debe cumplir con todas las restricciones legales, verticales y de contenido aplicables según el país, detalladas en las Políticas de Mensajería Empresarial de WhatsApp de Meta (Business Messaging Policies).
**Restricciones basadas en el rendimiento de los mensajes**
- Plantillas de baja calidad: Meta puede pausar el envío de mensajes de una línea específica si las plantillas tienen una mala aceptación (reportes, bloqueos, baja interacción).
- Bloqueo de plantillas: Las plantillas que acumulan un historial negativo persistente pueden ser desactivadas temporalmente o eliminadas permanentemente.
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#### 🔧 ¿Para qué sirve conectar tus líneas a MM Lite?
Conectar tus líneas a MM Lite te permite:
- Usar plantillas (templates) aprobadas por Meta.
- Enviar mensajes masivos o automáticos de forma más eficiente.
- Cumplir con las políticas de mensajería de WhatsApp Business.
- Obtener un rendimiento óptimo en campañas de marketing, utilidad y autenticación.
MM Lite optimiza el envío de mensajes reduciendo latencia y mejorando la entrega.
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#### 📘 ¿Cómo conectar MM Lite en tu Business Manager?
Si aún no has hecho la conexión o necesitas revisarla, puedes seguir esta guía:
👉 **Guía completa: Cómo conectar MM Lite**
[https://landing.b2chat.io/mmlite](https://landing.b2chat.io/mmlite?hsLang=es)
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#### ¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas sobre tu configuración de MM Lite o las líneas conectadas, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.
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- [Primeros pasos](https://help.b2chat.io/primeros-pasos?hsLang=es#primeros-pasos)
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