El 2FA en B2Chat añade seguridad extra enviando un código único al correo del usuario. Ayuda a prevenir accesos no autorizados y garantiza que solo personas autorizadas ingresen a la plataforma. Perfecto para negocios con datos sensibles.
En este artículo te explicamos cómo activarla como administrador y cómo vincularla como usuario. ¡Sigue leyendo para proteger tu cuenta y la de tu equipo!
Proceso de activación
La configuración solo la puede realizar un usuario con permisos de Administrador.
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Ingresa a tu perfil de B2Chat.
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Ve a Ajustes Generales > Seguridad.
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Activa el toggle "Doble Factor de Autenticación".
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El sistema desplegará una nueva opción llamada "Doble Factor de Autenticación Obligatorio", Si está activa, todos los usuarios dentro de tu organización deberán configurar su 2FA en su próximo inicio de sesión. Si está inactiva, tus contactos podrán hacerlo en cualquier momento desde su perfil.
Obligatorio u opcional
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Desde el mismo módulo de Seguridad, ubica el toggle de "Obligatorio".
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Actívalo si deseas que todos los usuarios configuren su 2FA obligatoriamente al iniciar sesión.
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Desactívalo si prefieres que sea opcional, todos los usuarios recibirán notificaciones para activarlo, pero podrán postergarlo.
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Al terminar la configuración aparecerá el modal de confirmación
Una vez activo, a partir de este momento, los usuarios de tu comercio podrán acceder a la pestaña de Seguridad en su perfil y empezar a configurar y vincular su método de autenticación.
Al iniciar sesión, los usuarios deberán ingresar un código de único uso que será enviado a sus correos electrónicos.
Tips y recomendaciones
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Te recomendamos activar el 2FA como obligatorio si tu equipo maneja información sensible o muchas cuentas.
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El sistema bloqueará el acceso a usuarios que no hayan vinculado su 2FA si está configurado como obligatorio.
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Las notificaciones para configurar el 2FA, se enviarán cada 7 días si está como opcional.
¿Deseas desactivarlo?
Desactivarlo es igual de sencillo que activarla. Simplemente sigue estos pasos:
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Dirígete a Ajustes Generales > Seguridad.
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Desactiva el toggle de "Doble Factor de Autenticación".
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Confirma la acción en el modal.
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El sistema deshabilitará la autenticación 2FA y ocultará la opción para los usuarios.
💡 B2Chat conservará la configuración anterior de tus usuarios por si decides volver a activarla más adelante.
¡Listo! Ya estás un paso más cerca de una cuenta más segura
Activa hoy el doble factor de autenticación en tu negocio y protege a tu equipo con una capa extra de seguridad. Si tienes dudas o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos.
¡Gracias por elegir B2Chat! 🤗