¿Cómo configurar flows en el Chatbot de B2Chat?

Aquí vas a aprender como configurar flows para chatbot.

Para configurar el chatbot en el módulo de departamentos debes realizar los siguientes pasos:

1. Selecciona el módulo de "Departamentos". 
2. Darle clic "Nuevo".
3. Completa los campos del formulario de creación de departamentos, los campos generales como Nombre del departamento, Código, Descripción del departamento, Etiqueta del botón.
4. Luego se debe seleccionar el tipo de departamento que se va a configurar, en este caso sería flow.
5. Al seleccionar este tipo se modifica el formulario de creación.
   1. Ingresar encabezado: Es opcional, acepta hasta 60 caracteres, permite enriquecer solo emoji y texto. 
   2. Ingresar el cuerpo: Es requerido, permite hasta 72 caracteres, permite enriquecer solo emoji y texto.
   3. Ingresar el pie de mensaje: Es opcional, acepta hasta 60 caracteres.
   4. Seleccione el nombre del flow: Se debe seleccionar el flow que estará asociado.
   5. Cantidad intentos fallidos: Permite ingresar la cantidad de intentos fallidos si el contacto no responde el flow.
   6. Botón: Como máximo 25 caracteres. 
   7. Mensaje de respuesta fallida: Este mensaje se envía cuando el contacto envía algo diferente a la respuesta del template.
   8. Mensajes de respuesta exitosa: Este mensaje se envía cuando el contacto responde el flow.
6. Por ultimo se debe configurar los agentes asociados al departamento y el canal al que estará asociado.