El Reporte de Consumo CUE te permite visualizar de forma clara cuántos contactos únicos entrantes has gestionado en el mes, diferenciando entre contactos gratis (incluidos en tu plan) y contactos extra (cobrados según la tarifa).
Este reporte te ayuda a:
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Dar seguimiento al consumo de contactos.
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Controlar el uso de tus contactos gratis.
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Identificar el gasto generado por contactos extra.
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Analizar tendencias y anticipar tus costos.
Filtros
En la parte superior puedes seleccionar el Mes y Año para consultar la información del período que necesites.
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Por defecto, se carga el mes actual.
- Puedes seleccionar varios meses para obtener la información.
Indicadores principales
En la parte superior encontrarás 3 indicadores clave:
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Consumo (USD) → muestra el valor total de los contactos extra cobrados en el período.
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Contactos extra → cantidad de contactos únicos que superaron tu cupo gratuito y fueron facturados.
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Contactos gratis → cantidad de contactos únicos incluidos en tu plan y que no generaron costo adicional.
Gráficos de consumo y contactos
1. Consumo diario/mensual
Muestra el monto total de dinero consumido por los contactos extra.
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Eje X: días o meses (según el filtro).
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Eje Y: valor en USD.
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Permite ver de forma rápida en qué días o meses tuviste mayor consumo facturado.
2. Contactos por período
Compara el volumen de contactos gratis y contactos extra.
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Eje X: días o meses (según el filtro).
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Eje Y: número de contactos.
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Los contactos se muestran en colores distintos para diferenciar los gratis de los extras.
Comportamiento del gráfico
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Si seleccionas un rango mayor a 2 meses, el reporte muestra los datos agrupados por mes.
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Puedes alternar la vista de los gráficos entre Día o Mes usando el selector en cada gráfico.
👉 Accede al reporte desde el menú lateral: Informes → Contactos Únicos Entrantes.