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title: ¿Cuáles son los requisitos y restricciones para B2Chat?
description: Conoce las restricciones y los requisitos mínimos que necesitas para explorar B2Chat y sacarle el máximo potencial en tu empresa.
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# ¿Cuáles son los requisitos y restricciones para B2Chat?
## Conoce las restricciones y los requisitos mínimos que necesitas para explorar B2Chat y sacarle el máximo potencial en tu empresa.
Para que puedas empezar a usar B2Chat en tu empresa debes contar con una conexión estable a internet; escoger el navegador de preferencia, dentro de los navegadores soportados y abrir este enlace [https://app.b2chat.io/.](https://help.b2chat.io/ingresando-a-b2chat?hsLang=es)
Una vez haya esté cargada la página, solo debes ingresar los datos para iniciar sesión.
💡 Si tienes dudas sobre cómo ingresar por primera vez a B2Chat, [consulta toda la información aquí.](https://help.b2chat.io/ingresando-a-b2chat?hsLang=es)
Es importante tener en cuenta que B2Chat está disponible para los sistemas operativos como:
- Windows
- MacOS
- Linux
Y, en el caso de la app móvil:
- [Android](https://play.google.com/store/search?q=B2Chat&c=apps&hl=es_CO&gl=US)
- [IOS](https://apps.apple.com/ve/app/b2chat-mobile/id1670461859)
Además de que puedes usarlo sin problema alguno en los siguientes navegadores soportados:
- **Google Chrome** (desde la versión 120.0.6099.110)
- **Firefox** (desde la versión 102.10)
Por otro lado, referente a la conectividad, es recomendable que esta se maneje bajo los siguientes protocolos:
- HTTPS
- WSS (Websocket Secure)
Así mismo, es necesario que el ancho de banda sea de **s****ubida 10Mbps** como mínimo y de **d****escarga 10Mbps**, también como mínimo.
Continuando con los requerimientos del equipo de computo para usar B2Chat, es importante tener en cuenta los siguientes:
- **Especificaciones mínimas:** 4 GB de RAM, procesador dual-core (1.8 GHz)
- **Especificaciones recomendadas:** 8 GB de RAM, procesador quad-core (2.0 GHz)
- **Rendimiento óptimo:** 16 GB de RAM, procesador quad-core o superior con hyper-threading, SSD.
Así mismo, la plataforma está diseñada para las siguientes resoluciones:
- 1280x720 (Como resolución mínima soportada)
- 1536x864 o mayor (Como resolución recomendada)
¡Y listo! Ahora que tienes todo lo necesario para ingresar a tu cuenta B2Chat, puedes comenzar a [crear los usuarios](https://help.b2chat.io/como-crear-un-nuevo-usuario?hsLang=es) para tus agentes y a [planificar tus envíos masivos.](https://help.b2chat.io/c%C3%B3mo-puedo-crear-un-template?hsLang=es)
#### **Estos son los requisitos en B2Chat, esperamos que esta información fuera de utilidad para tu empresa.**
#### **Gracias por confiar en nosotros. 🤗**
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