¿Cuáles son los requisitos y restricciones para B2Chat?

Conoce las restricciones y los requisitos mínimos que necesitas para explorar B2Chat y sacarle el máximo potencial en tu empresa.

Para que puedas empezar a usar B2Chat en tu empresa debes contar con una conexión estable a internet; escoger el navegador de preferencia, dentro de los navegadores soportados y abrir este enlace https://app.b2chat.io/. 

Una vez haya esté cargada la página, solo debes ingresar los datos para iniciar sesión.

💡 Si tienes dudas sobre cómo ingresar por primera vez a B2Chat, consulta toda la información aquí.

Es importante tener en cuenta que B2Chat está disponible para los sistemas operativos como:

  • Windows
  • MacOS
  • Linux

Y, en el caso de la app móvil:

Además de que puedes usarlo sin problema alguno en los siguientes navegadores soportados:

  • Google Chrome (desde la versión 120.0.6099.110)
  • Firefox (desde la versión 102.10)

Por otro lado, referente a la conectividad, es recomendable que esta se maneje bajo los siguientes protocolos:

  • HTTPS
  • WSS (Websocket Secure)

Así mismo, es necesario que el ancho de banda sea de subida 10Mbps como mínimo y de descarga 10Mbps, también como mínimo.

Continuando con los requerimientos del equipo de computo para usar B2Chat, es importante tener en cuenta los siguientes:

  • Especificaciones mínimas: 4 GB de RAM, procesador dual-core (1.8 GHz)
  • Especificaciones recomendadas: 8 GB de RAM, procesador quad-core (2.0 GHz)
  • Rendimiento óptimo: 16 GB de RAM, procesador quad-core o superior con hyper-threading, SSD.

Así mismo, la plataforma está diseñada para las siguientes resoluciones:

  • 1280x720 (Como resolución mínima soportada)
  • 1536x864 o mayor (Como resolución recomendada)

¡Y listo! Ahora que tienes todo lo necesario para ingresar a tu cuenta B2Chat, puedes comenzar a crear los usuarios para tus agentes y a planificar tus envíos masivos.

Estos son los requisitos en B2Chat, esperamos que esta información fuera de utilidad para tu empresa.

Gracias por confiar en nosotros. 🤗