¿Te equivocaste al completar la información de un nuevo contacto? ¡No te preocupes! Acá te explicamos cómo eliminar un contacto en 6 simples pasos.
Después de realizar una estrategia para recolectar leads , tu equipo dedica un tiempo considerable en la creación de una serie de contactos que esperan, pueden convertirse en clientes 👍 en un futuro próximo.
Pasar esos contactos a la consola de B2Chat de forma manual es muy simple, sin embargo, al completar los campos pueden cometerse errores 😅 como; digitar un nombre de forma incorrecta, escribir un correo que no existe o anotar mal una dirección. Solucionar estas situaciones es muy fácil, solo debes eliminar el contacto y crear uno nuevo con la información correcta.
Como eliminar un contacto
Paso 1: Ingresa a B2Chat con tu usuario y contraseña🔐 .
Paso 2: Haz clic en el módulo de contactos , ubicado en la parte inferior izquierda de tu pantalla.
Paso 3: Busca la fila del contacto que quieres eliminar, y haz clic en la opción: 
“Editar” ubicada en la última columna del listado.
Paso 4: Pulsa el botón rojo 🔴 llamado: “Eliminar” que verás en la emergente.
Paso 5: Verifica el nombre y número del contacto que vas a eliminar y selecciona la opción azul 🔵 llamada: "Eliminar" ubicado dentro de la ventana de confirmación.
⚠️Nota: Sólo puedes eliminar los contactos que no están asociados a ninguna conversación , si ya empezaste a chatear con un contacto y notas alguno de sus datos incorrectos, para solucionarlo debes editar su información, sin eliminarlo.
Paso 6: Vuelve al listado de contactos y verifica que el contacto eliminado ya no haga parte de tu base de datos, si ha sido borrado correctamente, puedes crear un nuevo 👨💻 contacto con los datos corregidos.
Así se eliminan los contactos errados en B2Chat, esperamos que esta información fuera de utilidad para tu empresa.
Gracias por confiar en nosotros. 🤗