Es importante mantener los datos de tu comercio y la configuración regional de tu país actualizados, para que nuestros reportes de tiempos de respuesta y de tu operación sean compatibles con tu zona horaria.
Para actualizar los datos de tu suscripción, sigue estos pasos:
Paso 1: Haz clic en el menú de la izquierda en Ajustes Generales y luego en la parte superior en la pestaña Mi Cuenta y comienza a llenar los datos generales de tu comercio.
Debes tener en cuenta lo siguiente:
- En el primer campo de texto, escribe el nombre de tu comercio.
- En el segundo campo, haz clic en la flecha ubicada a la derecha del campo de texto y selecciona tu país (Ejemplo: Colombia).
- En el último campo, haz clic en la flecha ubicada a la derecha del campo de texto y selecciona la ciudad asociada a tu zona horaria.
💡 Esto es importante para que los eventos de los reportes que recibes de parte de B2Chat se visualicen en la fecha y en los tiempos correctos.
Paso 2: Verifica que tus datos sean correctos y haz clic en el botón Guardar.
