Para que tus comunicaciones sean mucho más efectivas y puedas sacarle el mayor provecho a los envíos masivos de WhatsApp, conoce cómo conectar tu cuenta de HubSpot con B2Chat.
Ahora, vamos a comenzar con los pasos para integrar HubSpot con B2Chat. Lo primero que debes hacer es lo siguiente:
Paso 1: Ingresa a este link: B2Chat Integraciones. En él encontrarás una página en donde deberás dar clic para comenzar con la integración de tus cuentas.
Paso 2: Verás una casilla para entrar a tu cuenta de HubSpot. En este punto, si no tienes una cuenta abierta, tendrás que crearla.
Paso 3: Una vez hayas entrado a tu cuenta, debes seleccionar la cuenta de HubSpot donde deseas instalar la integración B2Chat.
Paso 4: Una vez seleccionada la cuenta dale clic en “Conectar la aplicación”
Ahora bien, luego de este paso regresarás automáticamente a la página de B2Chat. Lo siguiente que debes hacer es completar la siguiente información:
- Id de cuenta de HubSpot: Lo encuentras en tu cuenta de HubSpot dando clic sobre tu usuario.
- Username de tu API con B2Chat.
- La contraseña de tu API con B2Chat.
💡 Puedes saber más sobre tus Credenciales de API y cómo acceder a ellas aquí.
Una vez insertada la información da clic en “vincular credenciales”.
¡Y listo! Ya puedes cerrar esa pestaña.
Una vez hayas instalado la aplicación podrás verificar que se haya realizado el proceso correctamente desde HubSpot de la siguiente forma.
- Da clic en el icono de la casita en la parte superior derecha.
- Da clic en “aplicaciones conectas”.
- Podrás ver entre las aplicaciones la de B2Chat.
Comienza a crear Worflows con la integración de HubSpot y B2Chat
Una vez tengas instalada la aplicación de B2Chat podrás crear tus workflows para automatizar tus comunicaciones.
¿Esto qué quiere decir? Pues bien, significa que podrás enviar mensajes de WhatsApp a través de B2Chat en tu workflow.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
- En HubSpot da clic en workflows, lo encontrarás en la parte superior.
- Da clic en “Crear Workflow”.
- Configura el evento desencadenante, como por ejemplo cuando llegue un cliente nuevo.
- Busca entre las acciones B2Chat.
- En este punto deberás completar las siguientes opciones:
- Número de teléfono: Es el número desde el cual vas a enviar el template.
- Número de teléfono del contacto: Es el número del teléfono del contacto al que vas a enviar el template.
- Nombre del template: Es el nombre del template que quieres que reciba el contacto. Recuerda que debe ser aprobado por WhatsApp.
- Nombre del contacto: Este campo es opcional y es el nombre del contacto que va a recibir el template.
- URL del archivo de la cabecera del template: Es la URL de una imagen (jpg. o png.) o PDF que aparecerá en la cabecera del template.
- Sufijo para la URL del botón del template: Es la URL del botón cuándo lo configuras para que aparezca en la parte final de este.
- Variables del template: Es un arreglo de variables que se deben colocar en el mismo orden que fueron registrados en el template de WhatsApp.
- ¡Y listo!
Esta integración te permitirá enviar mensajes por WhatsApp a través de B2Chat en cualquier parte de tu flujo.