¿Cómo activar o desactivar un departamento?

B2Chat te permite activar o desactivar departamentos siempre que lo necesites y de manera práctica, siguiendo los pasos a continuación.

Cómo desactivar un departamento

Paso 1. Haz clic en Departamentos ubicado en el menú al lado izquierdo de la plataforma.

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Una vez allí, ubica el departamento que deseas desactivar del listado.

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Paso 2. Una vez ubicado en el módulo de departamentos, ir a la columna estado y dar clic sobre el departamento que deseas desactivar Activo.

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Paso 3. Al hacer clic sobre el enlace, aparecerá una ventana como la de la imagen abajo.

Este mensaje será para confirmar si estás seguro de que deseas desactivar el departamento que elegiste, haz clic en el botón Continuar. Si deseas regresar al listado de departamentos, haz clic en el botón Cancelar.

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Paso 4. Si seleccionaste el botón Continuar, te darás cuenta de que el departamento que desactivaste ya no aparece en el listado principal de departamentos. A continuación, te enseñaremos los pasos para activar un departamento.

Cómo activar un departamento

Si deseas activar un departamento, siga estos pasos:

Paso 1. Dirígete al botón deslizante ubicado en la parte superior izquierda del listado de departamentos. Haz clic sobre el botón para desactivar el listado de departamentos activos.

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Paso 2. Una vez desactivado el botón se mostrarán los departamentos que se encuentren desactivados. 

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Paso 3. Ubica el departamento que deseas activar y haz clic en el enlace Inactivo. Al hacer clic sobre el enlace, aparecerá una ventana como la de la imagen abajo.

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Si estás seguro de que deseas activar el departamento que elegiste, haz clic en el botón Continuar.

Si deseas regresar al listado de departamentos, haz clic en el botón Cancelar.

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Paso 4. Para finalizar, asegúrate que el departamento que activaste aparezca en el listado de departamentos activos haciendo clic sobre botón deslizante ubicado en la parte superior izquierda del listado de departamentos. 

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Así se activan o desactivan los departamentos en tu cuenta de B2Chat, esperamos que esta información fuera de utilidad para tu empresa.

Gracias por confiar en nosotros. 🤗