Acá conocerás como categorizar los templates de forma automática.
Para mayor rapidez en el proceso de aprobación y evitar el rechazo de los templates, puedes activar esta opción que permite que WhatsApp directamente le coloque la categoría a tus templates al identificar la intención de este, solo tendrás que activar la opción que se encuentra dentro de: Ajustes Generales > Configuraciones generales > WhatsApp.
Esta opción tiene el nombre de "Categorización automática del Template" por defecto estar[a apagada para que la categorización no sea automática. Ten en cuenta que esto puede afectar el precio de tus conversaciones debido a que al colocar automáticamente una categoría al template varia el precio del envio de este.
En esta misma sección podrás configurar también el tiempo de validez de los mensajes de template, da clic aqui